Praxiswissen

Der Blog von HeyCarla

Alle Beiträge zu Anerkennung, Abrechnung und Recht für Alltagshilfe- und Betreuungsdienste — an einem Ort.

Mitarbeiterin prüft Entlastungsbetrag-Abrechnung am Laptop mit HeyCarla-Rechnungsübersicht im Büro
Abrechnung

Entlastungsbetrag abrechnen: So funktioniert die Kostenerstattung

Entlastungsbetrag abrechnen: §45b SGB XI zahlt Kostenerstattung bis 131,00 € monatlich. So funktioniert die Direktabrechnung per Abtretung für deinen Dienst.

Betreuungskraft lässt Klientin Leistungsnachweis digital unterschreiben mit HeyCarla-Tablet-App
Praxis & Organisation

Digitale Unterschrift beim Leistungsnachweis: Was rechtlich gilt

Digitale Unterschrift auf dem Leistungsnachweis: §45b Abs. 2 SGB XI schreibt dafür keine Form vor. Was das für Abrechnung und Kassenakzeptanz bedeutet.

Alltagsbegleiterin spielt mit Klienten am Küchentisch als anerkanntes HeyCarla-Angebot nach §45a
Anerkennung & §45a

§45a SGB XI: Welche Angebote zur Alltagshilfe anerkannt sind

§45a SGB XI erkennt drei Arten von Alltagsunterstützung an. Anerkennungsablauf und Umwandlungsanspruch nach Abs. 4 mit bis zu 40 Prozent erklärt.

Betreuungskraft begleitet Klientin im Park als Ersatzpflege mit HeyCarla-Dokumentation im Hintergrund
Recht & Pflegereform

Verhinderungspflege nach §39 SGB XI: Dauer, Höhe, Kombination

Verhinderungspflege nach §39 SGB XI gilt für bis zu 8 Wochen im Jahr. Anspruch, Höhe und der Jahresbetrag von 3.539,00 € für Pflegegrad 2 bis 5 im Überblick.

Gutachtergespräch am Küchentisch bei einer Seniorin mit Pflegetagebuch und Einsatzdokumentation aus HeyCarla
Recht & Pflegereform

Strengere Begutachtung laut Entwurf: rund 22 % weniger ab 2027

Geplante strengere Begutachtung ab 2027: Pflegegrad 1 soll 15 statt 12,5 Punkte verlangen. Modellrechnungen erwarten rund 22 % weniger Neueinstufungen.

Pflegefachkraft berät pflegende Angehörige am Küchentisch mit Terminübersicht aus HeyCarla
Recht & Pflegereform

Beratungseinsatz entfällt: Was die Pflegebegleitung ändert

Beratungseinsatz nach §37 Abs. 3 und Schulung zu Hause sollen zum 31.12.2027 auslaufen. Ab 2028 übernimmt die Pflegebegleitung. Was für dich bleibt.

Betreuungskraft erklärt einer Klientin am Küchentisch die Abtretungserklärung für die Pflegekasse mit HeyCarla
Recht & Pflegereform

Abtretungserklärung neu: Anzeigepflicht nach §35b SGB XI

Die Abtretungserklärung soll erst wirksam werden, wenn der Klient sie der Pflegekasse anzeigt. Was der neue §35b SGB XI für deine Abrechnung bedeutet.

Alltagsbegleiterin bespricht Budgetplanung mit Seniorin im Wohnzimmer mit Einsatzübersicht in HeyCarla
Recht & Pflegereform

Sozialraumbudget statt Entlastungsbetrag: Was sich ändert

Das Sozialraumbudget soll den Entlastungsbetrag nach §45b SGB XI ab 01.01.2027 ersetzen: 175,00 € monatlich, aber nur noch ab Pflegegrad 2. Was das heißt.

Inhaberin eines Alltagshilfedienstes prüft ihre Klientenliste nach Pflegegraden am Laptop mit HeyCarla
Recht & Pflegereform

Pflegereform: Was das PNOG für Alltagshilfedienste heißt

Die Pflegereform soll den Entlastungsbetrag durch ein Sozialraumbudget von 175,00 € ab Pflegegrad 2 ersetzen. Was das für deinen Alltagshilfedienst bedeutet.

Betreuungskraft prüft Gehaltsabrechnung am Laptop im HeyCarla-Büro mit Stundensatz-Tabelle
Recht & Pflegereform

Pflegemindestlohn 2026: Die neuen Stundensätze seit 01.07.2026

Der Pflegemindestlohn ist zum 01.07.2026 auf bis zu 21,03 € pro Stunde gestiegen. Was das für dein Team nach §45a SGB XI und deine Lohnabrechnung bedeutet.

Betreuungskraft und Seniorin besprechen den Pflegegrad am Wohnzimmertisch, dokumentiert mit HeyCarla
Recht & Pflegereform

Pflegegrad 1 verliert den Entlastungsbetrag: was Dienste tun

Pflegegrad 1 soll den Entlastungsbetrag nach §45b SGB XI verlieren – 1.572,00 € je Klient und Jahr. Was das PNOG plant und was du jetzt tun kannst.

Betreuungskraft, Klientin und Angehöriger berechnen die Kombinationsleistung am Wohnzimmertisch mit HeyCarla-Unterlagen
Abrechnung

Kombinationsleistung berechnen: So funktioniert §38 SGB XI

Kombinationsleistung berechnen: §38 SGB XI mischt Pflegegeld und Pflegesachleistung. So ermittelst du den Prozentanteil richtig – mit Formel und Beispiel.

Zwei Gründerinnen vergleichen Franchise-Unterlagen und eigenes Konzept für einen Betreuungsdienst mit HeyCarla
Gründung & Aufbau

Franchise oder eigene Gründung im Betreuungsdienst?

Franchise oder eigene Gründung im Betreuungsdienst: Für den Entlastungsbetrag brauchst du immer §45a SGB XI – der Unterschied liegt in Kosten und Kontrolle.

Betreuungskraft nimmt an einer Fortbildung im Schulungsraum teil, Zertifikat dokumentiert in HeyCarla
Anerkennung & §45a

Fortbildungspflicht für Betreuungskräfte: Das gilt wirklich

Betreuungskräfte müssen sich fortbilden: In Hessen 8 Unterrichtsstunden jährlich, stationäre Zusatzkräfte bundesweit 16 Stunden – so ordnest du es richtig ein.

Büroleitung im Gespräch mit einer Betreuungskraft im Büro eines Betreuungsdienstes mit HeyCarla auf dem Tablet
Praxis & Organisation

Fluktuation senken: Warum Betreuungskräfte gehen – und was hilft

Fluktuation senken heißt: fünf häufig berichtete Kündigungsgründe von Betreuungskräften kennen und mit klarer Planung und weniger Doku gezielt gegensteuern.

Leitungsperson im lockeren Bewerbungsgespräch mit einer Kandidatin im Büro, organisiert über HeyCarla
Praxis & Organisation

Betreuungskräfte finden: Recruiting für kleine Dienste

Betreuungskräfte finden fällt kleinen Diensten oft schwer. Diese 5 Wege bringen dir ohne großes Budget echte Bewerbungen – praxisnah und sofort umsetzbar.

Inhaberin und Betreuungskraft am Einsatzplan im Büro eines Betreuungsdienstes, geplant mit HeyCarla
Gründung & Aufbau

Betreuungsdienst werden: Voraussetzungen und Zulassung

Betreuungsdienst werden heißt Zulassung nach §72 SGB XI: 460 Stunden Weiterbildung, zwei Jahre Berufserfahrung und Pflegesachleistungen ab 796,00 € monatlich.

Betreuungskraft prüft Anerkennungsbescheid nach §45a SGB XI am Schreibtisch, dokumentiert mit HeyCarla
Anerkennung & §45a

Anerkennung nach §45a abgelehnt: Was du jetzt tun kannst

Deine Anerkennung nach §45a SGB XI wurde abgelehnt? So verstehst du den Bescheid, legst fristgerecht Widerspruch ein und findest heraus, wie es weitergeht.

Gründerin vergleicht Anforderungen für Alltagshilfe und Pflegedienst am Schreibtisch mit HeyCarla-Software im Hintergrund
Gründung & Aufbau

Alltagshilfe oder Pflegedienst: Der Unterschied bei der Zulassung

Alltagshilfe oder Pflegedienst: Der Unterschied entscheidet sich an §45a und §72 SGB XI sowie an 460 Stunden Leitungsweiterbildung für die Fachkraft.

Laptop mit zwei geöffneten Softwareprogrammen beim Anbietervergleich für einen Betreuungsdienst mit HeyCarla
Gründung & Aufbau

Software für Betreuungsdienste: Worauf du beim Vergleich achtest

Software für Betreuungsdienste im Vergleich: Diese Kriterien – von §45b SGB XI bis Datenschutz – entscheiden, ob dein Alltag wirklich leichter wird.

Büroleitung prüft digitale Klientenakte am Laptop vor verschlossenem Aktenschrank, dokumentiert mit HeyCarla
Praxis & Organisation

DSGVO-konforme Klientenverwaltung: 7-Punkte-Checkliste

DSGVO-konforme Klientenverwaltung heißt: Gesundheitsdaten fallen unter Art. 9 DSGVO, Verstöße meldest du binnen 72 Stunden. Die Checkliste für deinen Dienst.

Einsatzleitung plant Dienste am digitalen Kalender im Betreuungsdienst mit HeyCarla statt in einer WhatsApp-Gruppe
Praxis & Organisation

Warum WhatsApp für die Dienstplanung an seine Grenzen stößt

Warum WhatsApp für die Dienstplanung an seine Grenzen stößt: Art. 9 DSGVO schützt Gesundheitsdaten, ein Gruppenchat kann das strukturell nicht leisten.

Büroleitung stellt Aktenordner auf digitale Einsatzplanung um, dokumentiert mit HeyCarla
Praxis & Organisation

Vom Zettelchaos zur digitalen Verwaltung: So gelingt der Umstieg

Vom Zettelchaos zur digitalen Verwaltung: Nach §146 Abs. 5 AO darfst du Belege digital führen, wenn du sie 8 Jahre lang aufbewahrst. So gelingt der Umstieg.

Betreuungskraft erfasst einen Einsatz digital auf dem Smartphone in der Wohnung des Klienten mit HeyCarla
Praxis & Organisation

Digitale Leistungserfassung: Vorteile für Team & Buchhaltung

Digitale Leistungserfassung spart Mitarbeitenden Zeit am Einsatzort und der Buchhaltung Nacharbeit – und erfüllt die Nachweispflicht nach §45b SGB XI.

Betreuungskraft holt digitale Unterschrift auf dem Tablet beim Klienten ein, dokumentiert mit HeyCarla
Abrechnung

Papierlos abrechnen: So sparst du 5+ Stunden pro Woche

Papierlos abrechnen spart Zeit: Die digitale Unterschrift ist nach §45b Absatz 2 SGB XI zulässig – so baust du deine Abrechnung ganz ohne Papier auf.

Betreuungskraft prüft SEPA-Mandat und Kontodaten am Laptop im Büro eines Betreuungsdienstes mit HeyCarla
Abrechnung

Rückbuchungen vermeiden: Stolperfallen kosten Zeit und Geld

Rückbuchungen vermeiden: Laut §675x BGB widerruft dein Klient eine Lastschrift bis zu 8 Wochen nach der Belastung. So beugst du den Ursachen gezielt vor.

Hebamme und junge Mutter besprechen die Haushaltshilfe nach der Geburt zu Hause, dokumentiert mit HeyCarla
Abrechnung

§24h SGB V: Haushaltshilfe nach der Geburt abrechnen

Bei der Haushaltshilfe nach §24h SGB V zahlt deine Klientin keine Zuzahlung - anders als nach §38 SGB V. So rechnest du richtig mit der Krankenkasse ab.

Betreuungskraft erledigt Haushaltsarbeiten bei einer jungen Familie im Rahmen der Haushaltshilfe, dokumentiert mit HeyCarla
Abrechnung

§38 SGB V: Haushaltshilfe abrechnen – Voraussetzungen & Ablauf

Haushaltshilfe nach §38 SGB V zahlt die Krankenkasse bis zu vier Wochen, mit Kind unter zwölf Jahren bis zu 26 Wochen – so rechnest du sie richtig ab.

Pflegefachkraft berät pflegende Angehörige beim Beratungseinsatz zu Hause, dokumentiert mit HeyCarla
Abrechnung

§37 Abs. 3 SGB XI: Beratungseinsatz mit der Pflegekasse abrechnen

Der Beratungseinsatz nach §37 Absatz 3 SGB XI ist für Pflegegrad 2 bis 5 Pflicht – sonst kürzt die Pflegekasse das Pflegegeld. So rechnest du ihn richtig ab.

Betreuungskraft füllt Leistungsnachweis auf dem Tablet aus, dokumentiert mit HeyCarla
Praxis & Organisation

Leistungsnachweis richtig ausfüllen: Vorlage + Anleitung

Ein Leistungsnachweis muss laut §45b Absatz 2 SGB XI eindeutig erkennen lassen, welche Leistung wann erbracht wurde. Mit Vorlage und Anleitung zum Ausfüllen.

Büroleitung prüft Leistungsnachweise eines Betreuungsdienstes am Schreibtisch mit HeyCarla
Abrechnung

5 häufigste Abrechnungsfehler bei Betreuungsdiensten vermeiden

Fünf Abrechnungsfehler kosten Betreuungsdienste beim Entlastungsbetrag nach §45b SGB XI regelmäßig Zeit und Geld – so gehst du sie systematisch an.

Betreuungskraft bespricht Budgetplanung mit Seniorin am Küchentisch, dokumentiert mit HeyCarla
Recht & Pflegereform

Entlastungsbetrag 2026: Das hat sich wirklich geändert

Der Entlastungsbetrag nach §45b SGB XI bleibt 2026 unverändert bei 131,00 € monatlich. Was sich stattdessen ändert – und was Klienten oft verwechseln.

Betreuungskraft begleitet Seniorin beim Einkauf in der Alltagshilfe, dokumentiert mit HeyCarla
Anerkennung & §45a

§45b vs. §45a SGB XI: Der Unterschied einfach erklärt

§45a regelt die Anerkennung von Anbietern, §45b den Entlastungsbetrag von bis zu 131,00 € monatlich. So unterscheidest du beide Paragrafen sicher.

Betreuungskraft und Klientin prüfen eine Rechnung für den Entlastungsbetrag im Wohnzimmer mit HeyCarla-Unterlagen
Recht & Pflegereform

Entlastungsbetrag nach §45b SGB XI: Anspruch, Höhe, Antrag

Der Entlastungsbetrag nach §45b SGB XI beträgt 131,00 € monatlich. Wer Anspruch hat, wie die Beantragung abläuft und was bei der Abrechnung zählt.

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