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● Rechtliches
Informationspflicht bei Erhebung von personenbezogenen Daten gemäß Art. 13 DS-GVO. Hier steht, welche Daten wir auf dieser Website verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte Sie dabei haben.
Zuletzt aktualisiert im April 2026
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Im Folgenden stellen wir dar, wie Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website verarbeitet werden. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir vertraulich und gemäß der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Das sind Namen und Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, sensible Daten wie zum Beispiel Informationen über den Gesundheitszustand, aber auch Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter Ardit Jashanica unter ardit.jashanica@heycarla.app oder unter der oben angegebenen postalischen Anschrift zur Verfügung.
Die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg. Die Behörde ist auch zuständig für mögliche Beschwerden gemäß Art. 77 DSGVO.
Sie haben folgende Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung (jeweils DSGVO):
Recht, erteilte Einwilligungen zu widerrufen.
Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten samt Kopie.
Berichtigungsrecht, wenn wir falsche oder unvollständige Daten über Sie verarbeiten.
Recht auf Löschung, insofern ein Grund nach Art. 17 I vorliegt und die Verarbeitung nicht nach Art. 17 III erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, insofern eine Voraussetzung nach Art. 18 I vorliegt.
Recht auf Übergabe Ihrer verarbeiteten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insofern diese aufgrund von Art. 6 I lit. e) oder f) erfolgt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden.
Die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten werden nach Maßgabe von gesetzlichen Vorgaben gelöscht. Wir löschen die Daten, sobald sie für den Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind, eine gegebene Einwilligung widerrufen wird oder sonstige Erlaubnisse entfallen.
Daten, die zum Beispiel aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen noch aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung noch für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, werden gelöscht, sobald dies nicht mehr der Fall ist.
Wir hosten unsere Website bei Webflow. Anbieter ist die Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (nachfolgend: Webflow). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Webflow verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Webflow verarbeitet in unserem Auftrag Bestands-, Kontakt-, Inhalts-, Nutzungs-, Meta- und Kommunikationsdaten der Websitebesucher, um die Webseiteninhalte bereitzustellen und Formularübermittlungen abzuwickeln.
Die Verwendung von Webflow erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer professionellen und sicheren Internetpräsenz). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies umfasst. Diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Webflow ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und hat mit uns einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Eine aktuelle Liste der von Webflow eingesetzten Unterauftragsverarbeiter finden Sie unter webflow.com/legal/subprocessors.
Der Provider der Seite (ebenfalls Webflow) erfasst und speichert bei jedem Aufruf folgende Daten:
Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit). Die Daten werden maximal 30 Tage in Server-Log-Files gespeichert; eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, unseren kostenlosen Newsletter zu abonnieren. Bei der Anmeldung zum Newsletter werden die im Anmeldeformular eingegebenen Daten an uns übermittelt. Der Versand unserer Newsletter erfolgt über die Mass-E-Mail- Funktion von Zoho CRM, einem Dienst der Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4b, 3527 HT Utrecht, Niederlande.
Wir versenden den Newsletter ausschließlich an Personen, die sich zuvor ausdrücklich dafür angemeldet haben. Der Inhalt des Newsletters umfasst Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Neuigkeiten und Angeboten der J&J Software GmbH.
Im Rahmen der Newsletter-Anmeldung verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
Die Angabe von Vor- und Nachname sowie Unternehmen ermöglicht es uns, den Newsletter persönlich anzusprechen.
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung durch Klick auf einen Bestätigungslink aktiv bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen.
Dieser Vorgang dient dazu sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse tatsächlich Ihnen gehört und Sie der Newsletter-Zusendung zustimmen. Wir protokollieren die Anmeldung und Bestätigung, um unsere Einwilligung nachweisen zu können.
Die Verarbeitung Ihrer Daten für den Newsletter-Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung erteilen Sie durch aktive Bestätigung im Double-Opt-In-Verfahren.
Für den Versand unserer Newsletter setzen wir Zoho CRM als Auftragsverarbeiter ein. Wir haben mit der Zoho Corporation B.V. einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Ihre Daten werden gespeichert, solange Ihr Newsletter-Abonnement aktiv ist. Nach einer Abmeldung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen aus unserem aktiven Verteiler bei Zoho CRM gelöscht. Protokolldaten zum Nachweis der Einwilligung (Anmeldezeitpunkt, IP-Adresse) werden für die Dauer von 3 Jahren aufbewahrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung erfordern.
Sie können Ihre Einwilligung zur Zusendung des Newsletters jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf ist kostenfrei und ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Zur Abmeldung stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Nach dem Widerruf werden wir Ihre Daten aus dem Newsletter-Verteiler entfernen und Ihnen keine weiteren Newsletter mehr zusenden.
Wir nutzen verschiedene Dienste der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dies umfasst:
Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Google Ireland Limited ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Dieses Abkommen zwischen der Europäischen Union und den USA stellt sicher, dass US-Unternehmen europäische Datenschutzstandards einhalten. Details zur Zertifizierung von Google können Sie hier einsehen.
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, um Ihre Daten rechtskonform zu verarbeiten. Weiterführende Informationen zu den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google finden Sie bei Google. Im Folgenden werden die Dienste einzeln erläutert.
Wir setzen auf dieser Website Google Analytics (nachfolgend „Google Analytics“ oder „GA4“) ein, um das Nutzerverhalten auf unserer Webseite zu analysieren und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Google Analytics verwendet dazu Cookies und App-Instanz-IDs, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Bei Google Analytics ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Erhoben werden folgende Daten:
Die Daten werden 14 Monate gespeichert. Sofern Sie zuvor ausdrücklich in die Speicherung von Cookies eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zudem auf Grundlage von Art. 6 I lit. a) DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen in unserem Cookie-Banner widerrufen. Unabhängig hiervon erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 I lit. f) DSGVO (nutzerfreundliche und sichere Gestaltung unseres Online-Angebots).
Wir setzen auf dieser Website „Google reCAPTCHA“ (nachfolgend „reCAPTCHA“) ein. Zweck von reCAPTCHA ist die Unterscheidung, ob Eingaben auf unserer Seite (etwa in Kontaktformularen) von einer realen Person oder von automatisierten Programmen vorgenommen werden. Dafür wertet reCAPTCHA verschiedene Merkmale des Nutzerverhaltens aus. Die reCAPTCHA-Prüfung erfolgt im Hintergrund.
Erhoben werden folgende Daten:
Dafür wird Local Storage (rc::a) und Session Storage (rc::c) verwendet. Dies wird unter Verwendung von Cookies näher erläutert. Sofern Sie zuvor ausdrücklich in die Speicherung von Cookies eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zudem auf Grundlage von Art. 6 I lit. a) DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen in unserem Cookie-Banner widerrufen. Unabhängig hiervon erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 I lit. f) DSGVO (Schutz der Website vor bösartigen Angriffen und Spam).
Wir setzen auf dieser Website Google Tag Manager (nachfolgend Tag Manager) ein. Der Tag Manager ist ein Dienst, der der Einbindung von Tracking- oder Statistik-Tools und anderer Technologien auf unserer Website dient. Der Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools.
Der Tag Manager protokolliert eingehende HTTP-Anfragen – dazu gehören auch IP-Adressen – ausschließlich zur Überwachung der Systemstabilität und für Diagnosezwecke. Alle Einträge in diesen Logs werden innerhalb von 14 Tagen automatisch gelöscht.
Sofern Sie zuvor ausdrücklich in die Speicherung von Cookies eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zudem auf Grundlage von Art. 6 I lit. a) DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen in unserem Cookie-Banner widerrufen. Unabhängig hiervon erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 I lit. f) DSGVO (effektive Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf der Website).
Wir verwenden auf unserer Website das Terminbuchungs-Tool Calendly (Calendly LLC, 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, GA 30363, USA; nachfolgend „Calendly“), um Ihnen eine unkomplizierte, digitale Terminvereinbarung zu ermöglichen. Calendly verarbeitet Ihre Daten auf Servern in den USA. Der Schutz wird durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gewährleistet. Wir haben mit Calendly einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Die Buchungsmaske ist als iFrame beziehungsweise JavaScript-Widget in unsere Seite eingebunden. Erhoben werden folgende Daten:
Die Verarbeitung erfolgt erst, wenn Sie Calendly auswählen. Ihre Termindaten werden bei Calendly grundsätzlich so lange aufbewahrt, bis der Termin abgewickelt wurde. Cookies haben die in unserer Cookie-Tabelle genannten Laufzeiten. Die Nutzung von Calendly ist freiwillig, die Verarbeitung erfolgt aufgrund von Art. 6 I lit. a) DSGVO. Alternativ können Sie Termine jederzeit per Telefon oder E-Mail vereinbaren.
Wenn Sie uns eine Anfrage mittels Kontaktformular oder E-Mail senden, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten von uns gespeichert und verarbeitet, um Kontakt mit Ihnen aufzunehmen und Ihre Anfrage zu beantworten.
Sollten Sie das Kontaktformular nutzen, um sich zu bewerben oder unsere Software anzufragen, erfolgt die Datenverarbeitung nach Art. 6 I 1 lit. b) DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie nach Art. 6 I 1 lit. f) DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses.
Wir speichern Ihre Daten 14 Tage lang, außer ein Anlass (beispielsweise ein Vertragsschluss) rechtfertigt eine längere Aufbewahrung. Das dient der ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie der Gewährleistung der Sicherheit (Betrugserkennung, Hackerangriffe und Ähnliches).
Wir verwenden Cookies. Das sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf Ihrem PC oder anderen Endgeräten spezifische, auf Sie bezogene (keine personenbezogenen) Informationen zu speichern, während Sie unsere Website nutzen. Wir fragen Sie beim ersten Besuch der Website, welche Cookies Sie zulassen möchten (Ausnahme: notwendige Cookies). Sie können verwendete Cookies nachträglich löschen und die Verwendung von Cookies auf unserer Website einschränken.
Sie können über Ihren Internetbrowser die Cookie-Verwendung auf bestimmte Webseiten beschränken, komplett deaktivieren oder Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Für die notwendigen Cookies ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da diese zum Betrieb der Website notwendig sind. Rechtsgrundlage für die Nutzung der weiteren Cookies ist grundsätzlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO. Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Einwilligung sind oben beschrieben.
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Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualität und inhaltliche Richtigkeit. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im April 2026 aktualisiert. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets an dieser Stelle.
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