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Unsere Kunden
Über 250 Alltags- und Betreuungsdienste arbeiten bereits mit HeyCarla — von kleinen Teams bis zu Franchise-Netzwerken.
In Zahlen
Jede dieser Zahlen entsteht in der täglichen Arbeit der Dienste, die mit HeyCarla planen, dokumentieren und abrechnen.
675.000 begleitete Einsätze sind 1,5 Millionen dokumentierte Stunden — eine Zahl, zwei Blickwinkel.
Erfolgsgeschichten
Vom bundesweiten Franchise mit 57 Standorten bis zum Einzelstandort mit acht Mitarbeitenden — HeyCarla trägt jede Größenordnung.
Persönliche, zuverlässige Begleitung von Menschen in unterschiedlichsten Lebenssituationen — zuhause, in der Schule oder im Alltag. Im Mittelpunkt stehen Empathie, Fachkompetenz und ein verlässliches Miteinander.
Begleitet Menschen in Düsseldorf zuverlässig durch ihren Alltag. Die Abrechnung, für die früher viele manuelle Papierschritte nötig waren, läuft heute zentral und digital.
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Passt das zu uns?
In der Demo gehen wir Ihre Einsatzplanung, Ihre Leistungsarten und Ihre Abrechnung durch — nicht ein Standardbeispiel.
★ Kundenstimmen
Echte Rückmeldungen von Alltags- und Betreuungsdiensten, die HeyCarla täglich im Einsatz haben.
Nahezu perfekt! Wir Alltagsengel aus Alfter haben endlich die beste App für unsere Branche gefunden! Wir haben uns mehrere Angebote eingeholt und sind mit dem Service von HeyCarla, dem übersichtlichen Aufbau der App und den zahlreichen Funktionen mehr als zufrieden. Natürlich fallen einem als Dienstleister gerne mal Optimierungsvorschläge ein, deshalb eben nahezu perfekt! Besonders betonen möchte ich nochmal den Service, man kann sich jederzeit an das Team von HeyCarla wenden und es wird einem schnell geholfen. Das ist leider nicht mehr selbstverständlich. Vielen Dank für die tolle Leistung hinter dieser Entwicklung!
Auf der Suche nach einer Abrechnungssoftware für unseren neu gestarteten Betreuungsdienst, sind wir auf HeyCarla gestoßen. Wir waren vom ersten Augenblick an begeistert und haben nicht bereut, diese Software gewählt zu haben. Absolut nutzerfreundlich, ein super Team (kompetent und freundlich), super schnelle Hilfe - was will man mehr. Es werden ständig Verbesserungen hinzugefügt und es gibt Funktionen, da kann sich so manch anderer Softwareentwickler eine Scheibe davon abschneiden. Von uns eine klare Empfehlung! Macht weiter so!!!
Wir haben uns im letzten Jahr schon mal für HeyCarla interessiert, aber letztendlich dann doch dagegen entschieden. Jetzt steht die Software dank großer Verbesserungen und Weiterentwicklungen ganz anders da. Wir nutzen sie jetzt seit ca. 14 Tagen, haben mittlerweile alle Kundendaten, Mitarbeiterdaten und alle geplanten Termine eingegeben und es läuft absolut super. Das Programm ist intuitiv zu bedienen, auf Fehler oder Bugs wird umgehend reagiert und der Telefonsupport ist dank Adrian Maxhera hervorragend. Wir können jedem Betreuungsdienst diese Software nur empfehlen. Daher gibt es von uns 5 Sterne.
Endlich gibt es ein Abrechnungsprogramm, das optimal auf die Bedürfnisse von Betreuungsdiensten abgestimmt ist. Die freundlichen Geschäftsführer und Mitarbeiter*innen liefern schnelle Rückmeldungen und kompetente Erklärungen. Nach vier Jahren jetzt den Wechsel zum neuen Anbieter. Ich fühle mich bestens betreut und denke, wir haben die richtige Lösung gefunden.
Wir sind von einer anderen Software zu HeyCarla gewechselt. Jetzt können wir unsere Prozesse verschlanken! Andere Optionen auf dem Markt sind nur auf Pflege oder Gebäudereinigung ausgerichtet. Endlich mal ein Produkt für die Branche!
Früher haben wir alles manuell organisiert, was unseren Mitarbeitern wertvolle Zeit für die eigentliche Betreuung genommen hat. Seit wir HeyCarla nutzen, läuft die Organisation deutlich effizienter.
HeyCarla erleichtert uns die Einsatzplanung, die Abrechnung und unsere tägliche Orga. Großes Lob an alle vom Team! Ihr seid spitze! Wir lieben was wir tun.
HeyCarla hat unsere Abläufe spürbar verbessert. Wir wachsen deutlich schneller, arbeiten effizienter und haben eine perfekte digitale Übersicht über alle Kunden.
HeyCarla ist für mich viel mehr als nur eine Software - dahinter stehen Menschen, denen ihre Kunden wirklich am Herzen liegen. Egal welches Anliegen ich habe oder welchen Sonderwunsch ich äußere, ich bekomme immer schnell eine kompetente und persönliche Unterstützung. Sogar am Wochenende war das Team für mich erreichbar und hat sich Zeit genommen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Das ist heute wirklich nicht selbstverständlich. Auch meine Mitarbeiter arbeiten sehr gerne mit der App. Sie haben jederzeit Zugriff auf ihre Stundenzettel, Lohnabrechnungen, verbleibenden Krankheitstage sowie alle wichtigen Informationen zu ihren Kunden und den verfügbaren Betreuungsstunden. Das erleichtert den Arbeitsalltag für das gesamte Team enorm. Ich kann HeyCarla jeder Alltagsbegleitung empfehlen. Nicht nur wegen der durchdachten Software, sondern vor allem wegen des großartigen Supports und der Menschlichkeit, die hinter dem gesamten Team steckt.
HeyCarla nimmt uns im Alltag genau die Aufgaben ab, die sonst viel Zeit und Energie kosten. Das Schreiben von Rechnungen geht schnell, das Design ist klar und freundlich - und die gesamte Bedienung fühlt sich einfach stimmig an.
Mit HeyCarla läuft unsere Organisation endlich reibungslos. Die Terminplanung und Abrechnung sind super einfach, nichts kann mehr vergessen werden. Wir haben alle Daten zu unseren Klienten jederzeit im Blick und auch unsere Mitarbeiter schätzen die intuitive Bedienung - das spart Zeit und sorgt für mehr Zufriedenheit im Team. Wir würden HeyCarla zu 100% weiterempfehlen.
Ich nutze HeyCarla für meinen queersensiblen Alltagshilfedienst in Berlin – und bin wirklich sehr zufrieden. Was mir besonders gefällt: Das System ist übersichtlich, intuitiv bedienbar und deckt genau die Bereiche ab, die im Alltag wirklich Zeit kosten – von der Einsatzplanung bis zur Abrechnung. Auch mein Team findet sich schnell zurecht – selbst Kolleg:innen ohne technischen Hintergrund. Besonders hilfreich finde ich die Übersicht zu Budgets und die einfache Pflegekassenabrechnung. Und wenn doch mal eine Frage auftaucht: Der Support ist freundlich, erreichbar und denkt mit – das ist heutzutage nicht selbstverständlich. Man merkt, dass hier Menschen ein System entwickelt haben, die die Praxis kennen. Für mich ein echter Gewinn – und eine große Entlastung im Alltag. Danke an das Team von HeyCarla! 🙌
Wir richten HeyCarla gemeinsam mit Ihnen ein — mit Ihren Leistungsarten, Ihren Budgets und Ihren Abläufen.
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All-in-one-Software für Alltagshilfe-, Betreuungs- und Seniorenbetreuungsdienste in Deutschland.
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