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● Rechtliches · App
Informationspflicht bei Erhebung von personenbezogenen Daten gemäß Art. 13 DS-GVO. Diese Erklärung gilt für die App — welche Daten sie erhebt, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.
Zuletzt aktualisiert am 27.04.2026
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Willkommen bei HeyCarla („wir“, „uns“, „unser“). Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir in dieser App erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
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Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter Ardit Jashanica unter ardit.jashanica@heycarla.app oder unter der oben angegebenen postalischen Anschrift zur Verfügung.
Wir verarbeiten folgende Daten von Ihnen bei der Verwendung der App:
Diese Daten dienen dazu, die Nutzung der App zu ermöglichen und zu optimieren.
Zusätzlich können folgende Daten erhoben werden:
Die Nutzungsstatistik sowie Crash- und Diagnosedaten dienen der Behebung technischer Probleme sowie der Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit.
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Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt (zu gesetzlichen Verpflichtungen siehe unten). Soweit Dienstleister eingesetzt werden, haben wir sichergestellt, dass diese die datenschutzrechtlichen Vorschriften einhalten und die Daten nur gemäß unseres Auftrags verwenden.
Wir legen Wert darauf, Daten innerhalb der EU beziehungsweise des EWR zu verarbeiten. Es kann allerdings vorkommen, dass wir Dienstleister einsetzen, die außerhalb der EU oder des EWR Daten verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir vor der Übermittlung sicher, dass ein mit der EU und dem EWR vergleichbares, angemessenes Datenschutzniveau beim Empfänger besteht.
Wir geben Daten nur an Dritte und Behörden heraus, wenn wir hierzu gemäß gesetzlichen Vorschriften oder eines gerichtlichen Titels verpflichtet sind. Auskünfte an Behörden können aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Gefahrenabwehr oder zur Strafverfolgung erteilt werden. Dritte erhalten nur Auskünfte, wenn eine gesetzliche Vorschrift dies vorsieht, etwa bei Urheberrechtsverletzungen.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.
HeyCarla ist für Berufstätige bestimmt. Die App ist explizit nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben dementsprechend nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.
Sollten Sie erfahren, dass ein Kind unter 16 Jahren ohne entsprechende Berechtigung der Erziehungsberechtigten personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Vorgang und löschen die Daten unverzüglich, soweit keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht.
Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie das Recht auf:
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter dpo@heycarla.app oder wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir in der App oder per E-Mail mitteilen. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf unserer Webseite.
Unser Datenschutzbeauftragter antwortet Ihnen persönlich – zu Auskunft, Löschung oder Widerruf einer Einwilligung.
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