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Über uns
HeyCarla ist nicht am Reißbrett entstanden, sondern im Büro eines Alltagshilfe-Dienstes – zwischen Dienstplänen, Leistungsnachweisen und Monatsabrechnung. Genau deshalb versteht unsere Software, wie dein Alltag wirklich läuft.
HeyCarla in Zahlen
675.000 Einsätze – das sind 1,5 Millionen Stunden dokumentierte Betreuung. Dahinter stehen über 250 Dienste in ganz Deutschland.
Unsere Geschichte
Unser Gründer Talat Jashanica betreibt selbst einen Alltagshilfe-Dienst. Geplant wurde anfangs mit Papier, Excel und einer Portion Improvisation – jede Monatsabrechnung kostete Tage.
Also haben wir uns nach einer Software umgesehen – und nichts Passendes gefunden. Pflegedienst-Programme schleppen Funktionen mit, die kein Alltagsdienst braucht: Medikamentengabe, MDK-Dokumentation, Pflegeplanung. Branchenfremde Tools kennen weder den Entlastungsbetrag nach §45b SGB XI noch die Verhinderungspflege nach §39 SGB XI noch die Budgetumwandlung nach §45a SGB XI. Was fehlte, war eine Lösung, die genau eine Branche wirklich kann.
Nach zwei Jahren Entwicklung und unzähligen Gesprächen mit Diensten in ganz Deutschland ist daraus HeyCarla geworden. Wir bauen die Software, die wir selbst gebraucht hätten – und testen jede neue Funktion zuerst im eigenen Betrieb.
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„Wir wissen, wie viel Arbeit hinter jedem Einsatz steckt. Genau dafür bauen wir HeyCarla."Talat Jashanica · Gründer & CEO
Unser Team
Branchenkenner, Entwickler und Menschen, die täglich mit unseren Kunden sprechen. Kurze Wege, schnelle Entscheidungen, echte Ansprechpartner.
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Gründer & CEO
Betreibt selbst einen Alltagshilfe-Dienst und kennt jeden Handgriff im Tagesgeschäft. Aus seiner eigenen Zettelwirtschaft entstand die Idee zu HeyCarla. Heute verantwortet er Produktvision und Strategie – und bleibt der erste Tester jeder neuen Funktion.
LinkedIn
Mitgründer & CTO
Verantwortet Architektur, Entwicklung und Sicherheit von HeyCarla. Sorgt dafür, dass Admin-Portal und Mitarbeiter-App auch dann zuverlässig laufen, wenn 7.000 Alltagsbegleiter gleichzeitig unterwegs sind.
LinkedIn
Head of Customer Success
Begleitet dich vom ersten Onboarding bis zum laufenden Betrieb – inklusive Datenübernahme aus Excel und Schulung deines Teams.
LinkedIn
Head of Business Development
Erste Ansprechpartnerin, wenn du HeyCarla kennenlernen willst. Führt dich durch die Demo, klärt Preise und Pakete und findet heraus, ob wir zu deinem Dienst passen.
LinkedIn
Werkstudentin Marketing & Strategie
Bringt Kampagnen, Content und die Website von HeyCarla mit nach vorn – von der ersten Idee bis zur fertigen Seite. Mit einem guten Blick dafür, wie wir unsere Botschaft klar und nah an der Branche vermitteln.
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Customer Service Specialist
Begleitet neue Kunden durch den Einstieg bei HeyCarla und ist erste Anlaufstelle für Fragen im laufenden Betrieb – schnell, persönlich und immer lösungsorientiert.
LinkedIn
Backend Development
Verantwortet die Backend-Architektur von HeyCarla und treibt neue Funktionen für Admin-Portal und App voran – von der ersten technischen Idee bis zum stabilen Release.
LinkedIn
Backend Developer
Entwickelt und pflegt die Systeme hinter HeyCarla mit – von neuen Funktionen im Admin-Portal bis zur Anbindung an die Mitarbeiter-App.
LinkedInKarriere
Wir wachsen – und suchen Menschen, die Betreuungsdienste genauso ernst nehmen wie wir. Passt gerade keine Stelle? Über Initiativbewerbungen freuen wir uns genauso.
Wofür wir stehen
Wir kommen aus der Branche. Wenn du von Eigenanteil, Verhinderungspflege oder Leistungsnachweis sprichst, müssen wir nichts nachschlagen.
Wir bauen ausschließlich für Alltags- und Betreuungsdienste. Kein Feature-Ballast aus fremden Branchen.
Deine Mitarbeitenden sollen betreuen, nicht Software lernen. HeyCarla funktioniert ohne Schulungswochen und ohne technisches Vorwissen.
Persönliches Onboarding, ein echter Ansprechpartner und Support, der deinen Betrieb kennt. Keine Ticket-Nummer, kein Callcenter.
Server in der EU, DSGVO-konform, TLS-verschlüsselt. Deine Daten gehören dir – und du kannst sie jederzeit exportieren.
Teil von etwas Größerem
Wir sind Teil von Google for Startups – einem globalen Programm, das Gründerinnen und Gründer mit Wissen, Netzwerk und Technologie unterstützt.
Seit Juli 2025 sind wir Teil des OHA – eines Accelerators aus dem und für den Gesundheitsbereich.
Im Programm Startup BW Pre-Seed werden wir vom Land Baden-Württemberg und der L-Bank gefördert.
Sicherheit & Datenschutz
Du arbeitest mit Gesundheits- und Sozialdaten. Wir behandeln sie entsprechend – und deine Daten gehören dir: Du kannst sie jederzeit vollständig exportieren.
Zeig uns, wie dein Dienst heute arbeitet. Wir zeigen dir, was mit HeyCarla möglich ist. Ohne Verkaufsdruck, ohne Vertrag.
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All-in-one-Software für Alltagshilfe-, Betreuungs- und Seniorenbetreuungsdienste in Deutschland.
