Seit 2010 begleitet Die Hausheldin Menschen in Essen und Mülheim an der Ruhr im Alltag – mit HeyCarla laufen die Abläufe dahinter heute spürbar entlastet.
Als mobiler Betreuungsdienst mit Standorten in Essen und Mülheim an der Ruhr war der Arbeitsalltag zunehmend von administrativem Aufwand geprägt – Zeit, die eigentlich den Klient:innen gehören sollte.
Mit HeyCarla laufen die Abläufe heute deutlich strukturierter. Rechnungen werden von den Pflegekassen so schnell wie nie zuvor bezahlt – eine spürbare Entlastung für das ganze Team und messbar mehr Zeit bei den Klient:innen.
„Die Hausheldin" wurde 2010 von Stephanie Reuter mit dem Anliegen gegründet, ältere und kranke Menschen liebevoll und kompetent im Alltag zu begleiten. Was als kleine Initiative begann, ist heute ein etablierter mobiler Betreuungsdienst mit Standorten in Essen und Mülheim an der Ruhr. Das Leistungsspektrum reicht von hauswirtschaftlicher Versorgung über Seniorenbetreuung bis hin zur Pflegeberatung. Als landesrechtlich anerkannter Anbieter nach § 45b SGB XI ist eine direkte Abrechnung mit den Pflege- und Krankenkassen möglich – auch bei Haushaltshilfe nach Erkrankung, Unfall oder in einer Risikoschwangerschaft.

Spürbar erleichtert, viele Stunden gespart.
Hey Carla hat unseren Arbeitsalltag spürbar erleichtert und uns viele Stunden Arbeit abgenommen. Die Software ist intuitiv, schnell und zuverlässig – und das Entwicklerteam reagiert jederzeit kompetent und engagiert. Besonders positiv: Rechnungen werden von den Pflegekassen so schnell wie nie zuvor bezahlt.

Einer der größten Dienste im Netzwerk: bundesweit im Einsatz für rund 11.800 Klient:innen.

40 Stunden im Monat gespart durch zentrale, digitale Erfassung statt Papierprozessen.

Stabile Tourenplanung und spürbar weniger Aufwand im Arbeitsalltag.

80% Zeitersparnis bei der Abrechnung statt zeitaufwendiger manueller Bearbeitung.

Entdecke, wie HeyCarla dich bei der Organisation von Betreuung, Einsätzen und Alltagsaufgaben unterstützt.
