Warum wir nie wieder ohne HeyCarla arbeiten möchten

Vor der Nutzung von HeyCarla arbeitete A&N - Ihre Haushaltshilfe mit der Software Curasoft, jedoch waren die Abrechnungsprozesse weiterhin sehr zeitaufwendig und ineffizient. Rechnungen mussten trotz Software einzeln erstellt werden und nahmen daher mehrere Tage in Anspruch. Mit HeyCarla hat sich dieser Prozess deutlich verbessert:
Leistungen werden nun direkt digital erfasst und automatisch weiterverarbeitet. Das sorgt für eine erhebliche Entlastung im Arbeitsalltag und deutlich effizientere Abläufe.

20

Mitarbeitende

250

Kunden

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A&N Ihre Haushalthilfe im Einsatz mit HeyCarla

In nur drei Monaten...

25%

Mehr Mitarbeitende

Vor HeyCarla arbeiteten 16 Personen im Team, heute sind es 20.

+15

Neue Klienten

Vor der Einführung von HeyCarla betreute A&N 235 Kunden, jetzt sind es 250.

80 %

Zeitersparnis

Heute spart das Büroteam dank HeyCarla rund 26 Stunden pro Monat.

Augangssituation vor HeyCarla

Vor der Einführung von HeyCarla nutzte A&N die Software Curasoft. Dennoch waren die Prozesse stark manuell geprägt und ineffizient:

  • Die Abrechnung erfolgte einzeln und händisch innerhalb von Curasoft
  • Die Rechnungsstellung dauerte 3–4 Tage und beanspruchte einen Großteil der Arbeitszeit
  • Leistungen wurden häufig zunächst auf Papier erfasst und später ins System übertragen
  • Dadurch entstanden: doppelte Arbeitsschritte, hoher Zeitaufwandgroße Belastung im Alltag
  • Die Situation wurde insgesamt als „katastrophal“ beschrieben
Fazit: Trotz Softwareeinsatz fehlte eine wirklich durchgängige, digitale und effiziente Prozessstruktur

Die Lösung mit HeyCarla

Mit HeyCarla wurden die Abläufe grundlegend vereinfacht und beschleunigt

  • Digitale Erfassung direkt vor Ort:
    Leistungen werden direkt digital beim Kunden erfasst, ohne Papier-Zwischenschritt, da die Kundendaten bereits im System vorhanden sind.
    Ergebnis: keine doppelte Dateneingabe.
  • Deutlich schnellere Abrechnung:
    Erste Abrechnung mit HeyCarla dauert nun ca. 6 Stunden, mit weiterem Einsparpotenzial bei den nächsten Durchläufen
    Ergebnis: massive Zeitersparnis und deutlich effizientere Abläufe.
  • Vereinfachung der gesamten Organisation:
    Zentrale Verwaltung von Daten und Terminen, deutlich geringerer administrativer Aufwand und als deutlich einfacher als Curasoft wahrgenommen
    Ergebnis: spürbare Entlastung im Tagesgeschäft.
  • Schnelle Einarbeitung im Team:
    Mitarbeitende konnten sich schnell einarbeiten und das System bereits nach kurzer Einführung anwenden
    Ergebnis: hohe Akzeptanz und eine reibungslose Umstellung.

Das sagt A&N

Der Wechsel von Curasoft zu HeyCarla hat die Prozesse bei A&N – Ihre Haushaltshilfe grundlegend verbessert: von softwaregestützt, aber dennoch umständlich und zeitintensiv hin zu durchgängig digital, intuitiv und deutlich effizienter. Der größte Vorteil liegt klar in der drastisch vereinfachten und beschleunigten Rechnungserstellung.

"HeyCarla ist mehr als nur ein neues Abrechnungssystem - es ist ein echter Schritt nach vorne. Es bringt Struktur in komplexe Prozesse, spart Zeit im Alltag und schafft die Klarheit, die man sich schon lange gewünscht hat. Statt Chaos und Unsicherheit steht plötzlich Übersicht, Kontrolle und Leichtigkeit im Mittelpunkt. Mit HeyCarla wird Abrechnung nicht mehr zur Belastung, sondern zu etwas, das einfach funktioniert – zuverlässig, effizient und genau so, wie es sein sollte."