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Die Kother Mobile Seniorenbetreuung betreut mit einem achtköpfigen Team rund 66 Klient:innen. Nach zwei Jahren Zusammenarbeit mit OptaData entschied sich der Pflegedienst für den Wechsel zu HeyCarla – eine Entscheidung, die den Arbeitsalltag spürbar erleichtert und zugleich messbare Zeitersparnisse mit sich bringt.
Kother Mobile gewann seit der Einführung von HeyCarla 2 weitere Mitarbeitende
Seit der Einführung von HeyCarla betreut Kother Mobile nun 15 Klienten mehr
Durch HeyCarla braucht Kother Mobile anstatt 3 Tage nur 1 Tag für die Abrechnung
Vor der Einführung von HeyCarla arbeitete Kother Mobile Senioren Betreuung mit OptaData, jedoch waren die Prozesse – insbesondere die Abrechnung – stark manuell geprägt und ineffizient. Rechnungen mussten häufig individuell nachbearbeitet werden, wodurch die Abrechnung mehrere Tage dauerte und viel Arbeitszeit band.Auch die Einsatzplanung war fehleranfällig: Tourenpläne gingen teilweise verloren und mussten neu erstellt werden, was zusätzlichen Aufwand und Unsicherheiten verursachte. Insgesamt führte dies zu hohem Zeitdruck, unnötiger Mehrarbeit und einer spürbaren Belastung im Arbeitsalltag.
Mit HeyCarla wurden diese Herausforderungen deutlich reduziert. Leistungen werden nun direkt digital erfasst und automatisch weiterverarbeitet, wodurch manuelle Zwischenschritte entfallen. Die Abrechnung ist dadurch erheblich schneller und kann innerhalb eines Tages erledigt werden. Zudem sorgt die zentrale und stabile Terminübersicht für eine deutlich einfachere und zuverlässigere Einsatzplanung. Das Ergebnis sind effizientere Abläufe, weniger Fehler und eine spürbare Entlastung im täglichen Betrieb.
"Mit HeyCarla haben wir für unseren Betreuungsdienst endlich eine moderne und zuverlässige Lösung gefunden. Im Vergleich zu unserem vorherigen Anbieter sparen wir deutlich Zeit im Arbeitsalltag und profitieren von einem kompetenten Support, der jederzeit schnell und lösungsorientiert hilft. Besonders überzeugend sind die regelmäßigen Updates, die verständlich erklärt und einfach umzusetzen sind. Die Zusammenarbeit mit dem engagierten und familiären Team von Hey Carla macht den Unterschied. Für ambulante Betreuungsdienste und Pflegeeinrichtungen eine klare Empfehlung.“
